【重要】不審なメールにご注意下さい

重要なお知らせ

インターネット予約をご利用のお客様へ

不審なメール・SMS等にご注意ください

ホテルブリランテ武蔵野をご利用いただき、ありがとうございます

手間いらず株式会社より、同社システムへの不正アクセスと、宿泊予約に関連する不審なメッセージについてのお知らせが公表されています

今回の事象は、当ホテルが関知・管理する範囲外で発生したものです

予約確認や支払いを求める不審なメール・SMS(携帯電話の短いメッセージ)等にはご注意ください

ホテル名、宿泊日、予約内容が記載されていても、それだけで正規の連絡とは判断できません

予約内容の確認は、メール等のリンクからではなく、公式サイト・アプリから行ってください

不審な連絡が届いたら

  1. リンクを開かない
  2. 個人情報・カード情報を入力しない
  3. 返信・支払い・送金をしない
  4. カード情報を入力した場合はカード会社へ相談する

不明点・トラブルについて

本件に関するご不明な点やトラブルは、下記窓口へご連絡ください

手間いらず株式会社 緊急ヘルプデスク

本件の詳細はこちら(手間いらず株式会社のお知らせ・PDF/別ウィンドウで開きます)